경상북도 교통문화연수원
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교육과정 안내
사업용자동차교육 교육과정 안내
보수교육
분야 교과목 교육시간 비율(%)
  4시간 100.0
정신교육 소계 1.0시간 25
ㆍ 승객을 배려하는 아름다운 마음가짐
ㆍ 고객만족과 감동을 위한 친절서비스
ㆍ 운전자의 서비스정신과 직업관
60분  
직무교육 소계 2.0시간 50
ㆍ교통사고 사례분석과 해설
ㆍ안전운행방법 및 교통법률
ㆍ교통안전교육(동영상)
120분  
기타 소계 1.0시간 25
ㆍ안전운행을 위한 운전자의 응급처치 등 50분
ㆍ교육안내 및 입교식(수료식) 5분
ㆍ홍보동영상 5분
교육훈련담당자교육
분야 교과목 교육시간 비율(%)
  4시간 100.0
정신교육 소계 2시간 50
ㆍ고객응대 및 감동주는 서비스실천기법
ㆍ상황별 고객감동 친절, 서비스
60분  
ㆍ장애인승객에 대한 배려와 이해 60분  
직무교육 소계 2시간 50
ㆍ도로교통법 해설 및 보상실무
ㆍ교육활성화를 위한 토론학습
60분  
ㆍ교육훈련기법    
기타 소계 - -
ㆍ교육안내 및 입교식(수료식) 10분  
ㆍ홍보동영상 10분
신규채용자교육
분야 교과목 교육시간 비율(%)
  16시간 100.0
정신교육 소계 6시간 37.5
ㆍ고객응대 및 감동주는 서비스실천기법 60분  
ㆍ경쟁력강화를 위한 창의적 사고 60분  
ㆍ장애인승객에 대한배려와 이해 60분  
ㆍ보험범죄 예방교육 60분  
ㆍ안전운행을 위한 건강관리 60분  
ㆍ레크레이션 교육 60분  
직무교육 소계 6시간 37.5
ㆍ교통안전 및 사고시 처리사례 60분  
ㆍ안전운행을 위한 자동차 일상점검 및 관리 60분  
ㆍ자동차운수사업법 해설 및 도정시책 60분  
ㆍ개정된 도로교통법 해설 60분  
ㆍ경북의 관광명소 안내 60분  
ㆍ인명구조 응급처치방법 60분  
기타 소계 4시간 25
ㆍ운수종사자 실용 외국어회화 100분  
ㆍ교육안내 및 입교식(수료식) 10분
ㆍ홍보동영상 10분
ㆍ중식(2일간) 120분
특별교육(강화교육)
분야 교과목 교육시간 비율(%)
  8시간 100.0
정신교육 소계 4.0시간 37.5
ㆍ보행자와 교통약자를 위한 배려운전 60분  
ㆍ상황별 고객 친절서비스 60분  
ㆍ운전자의 정신건강 및 웃음치료 60분  
ㆍ운전자의 자긍심 함양 60분  
직무교육 소계 3.0시간 40
ㆍ교통 환경변화에 대응하는 안전운전 60분  
ㆍ개정된 도로교통법 및 운수사업법 60분  
ㆍ교통사고시 응급처치요령 및 실습 60분  
기타 소계 1시간 10
ㆍ교육안내 및 입교식(수료식) 5분  
ㆍ홍보동영상 10분
ㆍ중식(1일간) 45분
경북 구미시 인동36길 경상북도 교통연수원(구평동 693-2번지)  TEL : 054-472-4742  FAX : 054-472-4744 개인정보취급방침